Krótka odpowiedź. Fixly dla wykonawców działa tak: zakładasz bezpłatne konto, wybierasz do sześciu z dwunastu kategorii usług i obszar działania, a serwis pokazuje Ci zapytania od klientów w zakładce „Dostępne zapytania". Wysłanie oferty kosztuje od 0 do 50 punktów zależnie od kategorii i miasta, odkrycie numeru telefonu od 0 do 10 punktów, a na jedno zapytanie odpowiada najwyżej pięciu wykonawców. Płacisz za każdą wysłaną ofertę, nie za zlecenie. Warto tam być, jeśli robisz drobne i średnie usługi dla klienta prywatnego i umiesz odpowiedzieć w kilka minut. Nie warto kupować pakietu, jeśli Twoim klientem jest firma zamawiająca serię.
Poniżej mechanika krok po kroku ze strony wykonawcy, tabela tego, co jest bez opłaty i za co schodzą punkty, etykiety jakości zapytań, znaczenie komunikatu „5/5" i tabela dopasowania do typów firm. Wszystkie zasady pochodzą z centrum pomocy Fixly dla wykonawców, sprawdzonego we wrześniu 2026. Ceny pakietów rozpisaliśmy osobno w tekście o tym, jak wygląda Fixly cennik dla wykonawców.
Jak działa Fixly dla wykonawców: od rejestracji do pierwszej oferty
- Rejestracja. Klikasz „Fixly dla wykonawców" w prawym górnym rogu strony i podajesz imię i nazwisko, lokalizację, numer telefonu, e-mail oraz hasło. Potwierdzasz adres mailem. To samo zrobisz w aplikacji Fixly PRO na telefon. Działalność gospodarcza nie jest wymagana; serwis zaznacza tylko, że brak firmy nie zwalnia z odpowiedzialności za zlecenie i że każdą zaliczkę warto udokumentować na piśmie.
- Usługi i lokalizacja. Wybierasz maksymalnie 6 z 12 dostępnych kategorii usług, a w każdej dowolną liczbę usług. W przeglądarce na komputerze są jeszcze „Ustawienia zaawansowane", w których odznaczasz pojedyncze usługi w kategorii. Do tego zaznaczasz obszar, z którego chcesz dostawać zapytania.
- Profil. Galeria zdjęć z realizacji, opis, opinie od dotychczasowych klientów i, jeśli masz firmę, wyróżnienie „Dane firmy sprawdzone w GUS" po wpisaniu NIP. Uwaga: dział obsługi odrzuci wniosek, gdy kody PKD Twojej działalności nie pokrywają się z kategoriami wybranymi na profilu, na przykład dekarz z jednym PKD 43.91.Z, który dodał sprzątanie i transport.
- Zapytania. W zakładce „Dostępne zapytania" widzisz opis usługi, termin podany przez klienta i w szarym kwadracie liczbę punktów potrzebną do odpowiedzi. Klikasz „Wyślij ofertę" albo „Zrezygnuj". Wysłane oferty lądują w osobnej zakładce.
- Kontakt. Rozmawiasz z klientem na czacie Fixly, a jeśli klient podał numer telefonu (ikona słuchawki przy imieniu), możesz go odkryć za 0 do 10 punktów i zadzwonić. Po wykonaniu usługi oznaczasz zapytanie jako „Zrobione", a klient dostaje prośbę o opinię.
Rzecz, którą warto zapamiętać z tej listy: Fixly wysyła Ci zapytania na podstawie kategorii i lokalizacji, a Ty sam decydujesz, na które odpowiesz. Serwis nie dobiera klientów pod Twój profil; on pokazuje wszystkim wykonawcom z kategorii tę samą listę i wygrywa ten, kto pierwszy wyśle sensowną ofertę.
Co na Fixly jest bez opłaty, a za co schodzą punkty
| Element | Koszt | Co warto wiedzieć |
|---|---|---|
| Konto, profil, galeria zdjęć, opinie | bez opłaty | Profil widzą też klienci przeglądający Strony Firm w danej kategorii i mieście |
| Lista dostępnych zapytań z terminem i opisem | bez opłaty | Widzisz liczbę punktów za odpowiedź, zanim cokolwiek wyślesz |
| Wysłanie oferty | od 0 do 50 punktów | Zależy od kategorii i lokalizacji; część kategorii jest bezpłatna |
| Odkryj numer telefonu klienta | od 0 do 10 punktów | Tylko punktami i tylko gdy klient wybrał kontakt telefoniczny |
| Wyprzedź innych | opcja premium na 30 dni | Szybsze powiadomienia o nowych zapytaniach niż u wykonawców bez opcji |
| Zwiększ swój zasięg | opcja premium na 30 dni | Zapytania z większego promienia, nawet z całej Polski; liczbę kilometrów ustalasz sam |
| Wysyłaj szóstą ofertę | opcja premium na 30 dni | Pozwala odpowiedzieć mimo komunikatu „5/5" |
| Twoja strona Premium | opcja premium, w każdym pakiecie na 30 dni | Dane kontaktowe widoczne także dla niezalogowanych klientów |
Opcje premium kupujesz w zakładce „Punkty i opcje premium" albo wymieniasz na nie posiadane punkty; po wymianie opcja działa 30 dni. Punkty wracają na konto, gdy klient porzucił zapytanie, czyli nie odczytał ofert przez 7 dni albo odwołał je przed nawiązaniem kontaktu. Nie wracają, gdy klient przeczytał ofertę i wybrał kogoś innego. Strona rejestracji wykonawcy reklamuje też pakiet powitalny z pierwszymi zapytaniami bez punktów oraz kategorie bezpłatne; centrum pomocy nie opisuje warunków tego pakietu, więc sprawdź je po zalogowaniu, zanim policzysz budżet.
Ile kosztuje Fixly dla wykonawcy w praktyce
Pięć pakietów: 30 punktów za 99 zł brutto, 85 za 199 zł, 170 za 359 zł, 325 za 649 zł i 700 za 999 zł, punkty ważne 180 dni. Punkt kosztuje od 2,68 zł netto w najmniejszym pakiecie do 1,16 zł w największym. Przy ofercie za 25 punktów i numerze za 10 jeden pełny kontakt to 35 punktów, czyli od około 41 do 94 zł netto. Ponieważ na zapytanie odpowiada do pięciu wykonawców, przy równych szansach wygrywasz jedno zlecenie na pięć ofert, a klient kosztuje od około 200 do 470 zł. Ten rachunek domyka się przy remoncie łazienki albo montażu kuchni na wymiar i nie domyka przy naprawie za 150 zł.
Co oznacza komunikat „5/5" na Fixly i dlaczego to najważniejsza liczba w serwisie
„Zlecający otrzymał już 5/5 ofert" oznacza, że pięciu wykonawców odpowiedziało przed Tobą i zapytanie jest dla Ciebie zamknięte, chyba że kupisz opcję szóstej oferty. Fixly samo radzi, jak widzieć ten komunikat rzadziej: włączyć powiadomienia push w aplikacji Fixly PRO albo powiadomienia w przeglądarce oraz kupić opcję „Wyprzedź innych". Innymi słowy serwis mówi wprost, że o zlecenie wygrywa się czasem reakcji. Dla jednoosobowej ekipy z telefonem w kieszeni to naturalne. Dla zakładu, w którym oferty wycenia biuro w godzinach pracy, to strukturalna przewaga konkurentów, której nie da się nadrobić lepszym profilem.
Etykiety jakości zapytań: co Fixly sprawdza za Ciebie
Przy zapytaniu mogą stać trzy etykiety. „Sprawdzono pewność zlecenia" znaczy, że klient został poproszony o dodatkowe potwierdzenie, że na pewno ma usługę do wykonania. „Zweryfikowano kontakt" znaczy, że potwierdził numer telefonu kodem SMS albo adres e-mail linkiem. „X realizacji z Fixly" podaje, ile wcześniejszych zapytań tego klienta zakończyło się wykonaną usługą. Zapytanie bez żadnej z tych etykiet nie jest fałszywe, ale koszt oferty jest ten sam, więc przy ograniczonym pakiecie warto wydawać punkty najpierw tam, gdzie etykiety są.
Opinie, odznaka „Polecany" i dlaczego pierwsze opinie warto przynieść spoza Fixly
Fixly pisze w pomocy, że opinie są tym, na co klienci zwracają uwagę najbardziej przy wyborze wykonawcy. Nowy profil ma ich zero, a serwis pozwala poprosić o opinię dotychczasowych klientów spoza platformy, jeszcze zanim wykonasz pierwsze zlecenie z Fixly. Po zleceniu klient dostaje automatyczną prośbę o ocenę po oznaczeniu „Zrobione", a w trakcie pracy można poprosić o nią kodem QR. Odpowiednia liczba ocen w miesiącu daje odznakę „Polecany" przy awatarze; próg widać po zalogowaniu pod żółtą gwiazdką. Praktyczny wniosek: profil z pięcioma opiniami przyniesionymi z zewnątrz startuje z innej pozycji niż pusty, a nie kosztuje ani jednego punktu.
Dla jakich firm Fixly ma sens
| Typ firmy | Zapytania na Fixly | Werdykt |
|---|---|---|
| Elektryk, hydraulik, złota rączka, ekipa remontowa | Dużo, klient prywatny, mały promień | Pasuje, pod warunkiem odpowiedzi w minutach |
| Stolarz, ślusarz, spawacz, krawiec robiący na wymiar dla osób prywatnych | Umiarkowanie, wartość zlecenia kilka tysięcy | Pasuje przy dobrym filtrze usług i zasięgu |
| Usługi dla firm: księgowość, prawnik, grafik | Są, ale konkurują z freelancerami bez działalności | Ostrożnie, koszt oferty kontra marża |
| Zakład produkcyjny B2B: serie, podwykonawstwo, marka własna | Praktycznie brak, Fixly nie ma kategorii produkcyjnych | Nie, kupujący B2B nie składa tu zapytań |
Drugi wiersz jest o czytelnikach tej domeny, którzy sprzedają też klientowi prywatnemu, i tam Fixly potrafi wypełnić dziurę w grafiku. Czwarty wiersz jest o zakładzie, który żyje z zamówień od firm, i tam Fixly nie pomoże niezależnie od pakietu, bo w dwunastu kategoriach serwisu nie ma miejsca na „produkcję serii 500 sztuk". Taki zakład zaczyna od innego kroku: opisania, kto naprawdę jest jego klientem, i od generowania leadów B2B tam, gdzie firmy szukają dostawców, a nie fachowców. W praktyce oznacza to katalog branżowy, targi i własną stronę, które zestawiliśmy z kosztem zapytania na stronie o pozyskiwaniu klientów dla firmy produkcyjnej.
Fixly czy Oferteo dla wykonawcy
Fixly ma kilkukrotnie tańszy punkt, limit pięciu ofert na zapytanie i skupia się na drobnych usługach lokalnych; Oferteo jest droższe, ma gwarancję zwrotu na pierwszy pakiet i więcej zapytań w budownictwie, instalacjach oraz usługach dla firm, w tym gałąź „Towary" dla sprzedaży produktów. Mechanikę Oferteo od strony wykonawcy, z tabelą opłat i dopasowaniem do branż, opisaliśmy na stronie Oferteo dla wykonawców i dla firm. Jeśli wybierasz między nimi, kryterium jest jedno: gdzie składa zapytania Twój klient, a nie który punkt jest tańszy.
Pytania o Fixly dla wykonawców
Czy Fixly jest darmowe dla wykonawców
Konto, profil, zdjęcia, opinie i podgląd zapytań są bezpłatne, a płacisz punktami za wysłanie oferty (0 do 50 punktów) i odkrycie numeru telefonu (0 do 10 punktów). Część kategorii jest bezpłatna, więc w nich odpowiadasz bez punktów. W pozostałych bez pakietu nie wyślesz oferty, czyli nie zdobędziesz zlecenia.
Ile ofert można wysłać na jedno zapytanie na Fixly
Jedno zapytanie przyjmuje pięć ofert od pięciu różnych wykonawców. Po piątej pojawia się komunikat „5/5" i kolejni wykonawcy nie mogą odpowiedzieć, chyba że mają aktywną opcję premium „Wysyłaj szóstą ofertę". Dlatego liczy się czas reakcji, a serwis radzi włączyć powiadomienia push w aplikacji Fixly PRO.
Czy trzeba mieć firmę, żeby być wykonawcą na Fixly
Nie, rejestracja nie wymaga działalności gospodarczej. Fixly przypomina tylko, że brak firmy nie zdejmuje odpowiedzialności za zlecenie i poprawki, a zaliczki i wynagrodzenie warto dokumentować na piśmie. Firma z NIP może dodatkowo uzyskać wyróżnienie „Dane firmy sprawdzone w GUS", o ile kody PKD zgadzają się z wybranymi kategoriami.
Kiedy Fixly zwraca punkty
Gdy klient porzucił zapytanie, czyli nie odczytał otrzymanych ofert w ciągu 7 dni, albo odwołał je, zanim skontaktował się z wykonawcami. Punkty nie wracają, gdy klient przeczytał ofertę i wybrał inną firmę. Anulowanie subskrypcji pakietu też nie zwraca pieniędzy; kupione punkty zostają na koncie do końca 180-dniowej ważności.
Czy warto być na Fixly jako zakład produkcyjny
Tylko wtedy, gdy część Twojej sprzedaży idzie do klienta prywatnego, na przykład meble na wymiar, schody, bramy albo odzież szyta na miarę. Dla zamówień od firm, serii i podwykonawstwa Fixly nie ma kategorii ani kupujących, więc pakiet punktów nie zmieni wyniku. Taki zakład opłaca się wystawić w katalogu wytwórców przeszukiwanym branżą i województwem, gdzie zapytanie B2B mieści się w stałym abonamencie zamiast w punktach.